好停ParkingLink系统快速入门指南
好停ParkingLink是兼容80+硬件品牌的智慧停车SaaS平台,支持路内/路外全场景管理。本指南帮助您在30分钟内完成系统登录、后台导航、停车场配置、收费规则设置和车辆管理基础操作,快速上手平台核心功能,实现停车场的数字化运营。
一、系统登录
账号获取方式
好停系统提供两种账号获取方式:
- 试用账号:访问官网 parkinglink.cn,点击「免费试用」提交企业信息,系统将在30分钟内为您开通半年免费试用账号,账号信息发送至您预留邮箱。
- 正式账号:联系销售热线 137-3262-6640 或发送邮件至 service@parkinglink.cn,由商务团队协助开通正式账号并完成合同签约。
登录操作步骤
- 打开浏览器(推荐Chrome或Edge最新版),访问好停管理后台地址(账号开通邮件中提供)。
- 输入管理员账号(注册手机号)和初始密码。
- 完成图形验证码校验,输入4位验证码。
- 点击「登录」按钮进入后台主界面。
- 首次登录系统将强制提示修改初始密码,请设置8-20位包含字母和数字的新密码并确认。
- 修改完成后重新登录,进入工作台首页。
二、后台主界面导航
好停后台采用左侧导航栏 + 顶部工作区的布局,主要功能模块如下:
- 工作台:展示停车场实时概况,包括今日车流量、在线设备数、当日收入、异常告警等核心数据卡片,支持自定义看板。
- 停车场管理:添加和配置停车场信息、出入口通道、硬件设备绑定,是系统配置的入口模块。
- 收费管理:设置计费规则、收费标准、优惠策略、会员套餐,支持分时段和阶梯计费。
- 车辆管理:管理月卡车辆、白名单车辆、黑名单车辆,查询进出记录和车辆详情。
- 支付管理:配置支付方式(微信/支付宝/ETC/无感支付)、查看交易流水、结算对账。
- 数据中心:查看收入报表、车流报表、车位利用率报表,支持按日/周/月查看及Excel导出。
- 云坐席:7×24小时远程管理入口,支持远程开闸、语音对讲、异常处理,实现无人值守。
- 系统设置:账号权限管理、操作日志审计、系统参数配置、设备管理。
三、停车场配置第一步
完成登录后,首要任务是添加您的第一个停车场:
- 在左侧导航栏点击「停车场管理」→「停车场列表」。
- 点击右上角「新增停车场」按钮,打开配置表单。
- 填写停车场基础信息,包括名称、地址、车位总数、出入口数、停车场类型(详见下方参数说明表)。
- 在地图组件中拖动标记点,精确定位停车场经纬度坐标。
- 点击「保存」,系统将生成唯一的停车场编码。
- 保存成功后,系统自动跳转至出入口配置页面,您可以继续配置通道和绑定硬件设备。
- 在「设备管理」中添加硬件设备(摄像头、道闸、显示屏),返回通道配置页完成绑定。
四、收费规则快速设置
停车场创建完成后,需配置计费规则才能正常收费:
- 进入「收费管理」→「计费规则」。
- 点击「新增规则」,在「适用停车场」中选择刚创建的停车场。
- 选择计费模式:按时长计费、按次计费、分时段计费、阶梯计费。
- 设置免费时长(如前30分钟免费)。
- 设置计费周期与单价(如2元/小时,不足1小时按1小时向上取整)。
- 设置收费上限(如单日最高收费40元,防止异常计费)。
- 配置夜间时段特殊费率(可选,如22:00-06:00按10元/次收费)。
- 点击「保存并启用」,规则立即对所选停车场生效。
- 返回停车场详情页,确认规则已关联并状态为「启用」。
五、车辆管理基础操作
月卡车辆添加
- 进入「车辆管理」→「月卡车辆」。
- 点击「新增月卡」,输入车牌号、选择停车场、选择套餐类型(月卡/季卡/年卡)。
- 设置生效时间和到期时间,系统自动计算套餐费用。
- 填写车主姓名和联系电话(可选,便于到期提醒)。
- 点击「保存」,月卡车辆在生效期内可自由进出,无需扫码缴费。
进出记录查询
- 进入「车辆管理」→「进出记录」。
- 选择查询时间范围,输入车牌号或选择通道。
- 点击「查询」,系统展示符合条件的进出记录列表。
- 点击单条记录可查看详情,包括入场和出场抓拍图片、进出场时间、停车时长、收费金额、支付方式。
- 支持快捷筛选:今日入场、今日出场、异常记录、未出场车辆。
参数说明
登录参数
| 参数 | 说明 | 示例 |
|---|---|---|
| 管理员账号 | 注册时填写的手机号 | 138xxxx0001 |
| 初始密码 | 系统下发的默认密码 | Pl@2024xxxx |
| 密码规则 | 8-20位,必须包含字母和数字 | Haoting2024 |
| 验证码 | 图形验证码,4位字母数字 | a3Bx |
| 浏览器要求 | Chrome 90+ 或 Edge 90+ | 最新版推荐 |
停车场参数
| 参数 | 说明 | 是否必填 | 示例 |
|---|---|---|---|
| 停车场名称 | 自定义名称,展示在小程序端 | 是 | 苏州中心地下停车场 |
| 停车场编码 | 系统自动生成,全局唯一 | 否 | PL20240101 |
| 详细地址 | 省/市/区/街道/门牌号 | 是 | 苏州市工业园区苏绣路 |
| 车位总数 | 物理车位总数 | 是 | 500 |
| 出入口数 | 进出通道总数 | 是 | 4 |
| 停车场类型 | 住宅/商业/医院/路内 | 是 | 商业 |
| 经纬度 | 地图定位坐标 | 是 | 120.7,31.3 |
| 联系电话 | 现场管理电话 | 否 | 0512-XXXXXXXX |
计费规则参数
| 参数 | 说明 | 示例 |
|---|---|---|
| 计费模式 | 时长/按次/分时段/阶梯 | 按时长计费 |
| 免费时长 | 单位:分钟 | 30 |
| 计费周期 | 单位:分钟 | 60 |
| 单价 | 元/周期 | 2 |
| 不足周期处理 | 向上取整/按比例折算 | 向上取整 |
| 收费上限 | 元/日,防止异常计费 | 40 |
| 夜间时段 | HH:MM-HH:MM | 22:00-06:00 |
| 夜间费率 | 元/次或元/小时 | 10 |
常见问题
Q1:忘记登录密码怎么办?
在登录页面点击「忘记密码」,输入注册手机号并获取短信验证码,验证通过后即可重置密码。新密码需符合8-20位含字母和数字的规则。如手机号无法接收验证码或已变更,请联系销售热线 137-3262-6640 或邮箱 service@parkinglink.cn 协助处理,客服核实身份后将为您重置账号。
Q2:一个账号可以管理多个停车场吗?
可以。好停系统支持多停车场统一管理,一个管理员账号可关联多个停车场,在停车场列表中切换查看即可。如需为不同停车场设置独立管理员,可在「系统设置」→「权限管理」中配置子账号并分配对应停车场的操作权限,实现分场分权管理。标准版不限停车场数量,免费版支持1个停车场。
Q3:新增停车场后为什么无法正常计费?
通常计费异常由以下原因导致:一是计费规则未关联至停车场,请进入「收费管理」确认规则已启用并绑定至目标停车场;二是出入口设备未绑定或离线,请在「停车场管理」→「设备列表」中检查设备在线状态和绑定关系;三是硬件品牌不兼容,好停兼容80+硬件品牌,如遇兼容问题请联系技术支持协助对接。建议按「建场→配通道→绑设备→设规则」的顺序依次完成配置。
好停ParkingLink | 苏州好停泊链网络科技有限公司
官网:parkinglink.cn | 销售热线:137-3262-6640 | 邮箱:service@parkinglink.cn
微信小程序「好停车主」| 微信服务号「好停服务」