月卡管理：创建、购买与续费

月卡管理：创建、购买与续费

月卡管理是好停ParkingLink智慧停车SaaS平台的核心功能之一，支持月卡、季卡、年卡等多种周期卡类型的创建、线上销售与自动续费。车主可通过微信小程序自助购买月卡，支付后自动生效，无需人工干预，大幅降低车场运营成本。

一、创建月卡类型

管理员可在后台灵活创建不同类型的周期卡，绑定到指定车场，设置价格与有效期。

操作步骤

1. 登录好停ParkingLink管理后台，进入「月卡管理」模块。
2. 点击「新增月卡类型」按钮，进入月卡配置页面。
3. 填写月卡基本信息：

• 输入月卡名称（如「A区包月停车卡」「新能源专属月卡」）。
• 选择卡类型：月卡 / 季卡 / 年卡。
• 设置月卡价格（单位：元）。
• 设置有效期天数（月卡默认30天，季卡90天，年卡365天，可自定义）。

1. 选择绑定车场：勾选该月卡适用的停车场（支持多选，最多绑定50个车场）。
2. 配置高级选项（可选）：

• 是否允许自动续费：开启后车主可签约自动扣款。
• 限购数量：限制每位车主最多可购买的月卡数量。
• 生效方式：立即生效 / 下月1日生效。

1. 确认信息无误后，点击「保存并发布」，月卡类型即创建成功。
2. 发布后车主可在微信小程序「好停车主」中看到该月卡并购买。

二、车主线上购买流程

车主通过微信小程序完成月卡购买，全流程在线自助操作，支付后自动生效。

操作步骤

1. 打开微信，搜索并进入「好停车主」小程序。
2. 在首页点击「月卡办理」入口，进入月卡列表页面。
3. 系统自动定位附近支持月卡的车场，也可手动搜索目标车场。
4. 选择需要的月卡类型（月卡/季卡/年卡），查看价格与有效期说明。
5. 输入车牌号码，确认绑定车辆信息。
6. 点击「立即购买」，确认订单信息。
7. 选择支付方式（微信支付），完成支付。
8. 支付成功后，月卡自动生效，系统下发购买成功通知至车主微信。
9. 车主可在「我的月卡」中查看月卡状态、有效期及剩余天数。

三、自动续费设置

开启自动续费后，系统将在月卡到期前3天自动扣款续费，车主无需手动操作，避免因忘记续费导致停车中断。

操作步骤

1. 车主在「好停车主」小程序中进入「我的月卡」页面。
2. 选择需要开启自动续费的月卡，点击「管理」按钮。
3. 点击「开通自动续费」，系统弹出微信免密支付签约页面。
4. 确认签约信息（扣款金额、扣款周期），点击「确认签约」。
5. 签约成功后，自动续费状态变为「已开启」。
6. 系统将在月卡到期前3天发送续费提醒通知，到期当天自动扣款。
7. 如需关闭自动续费，在月卡管理页面点击「关闭自动续费」即可，关闭后当期月卡仍有效至到期日。

四、月卡到期提醒

系统提供多节点到期提醒，确保车主及时知悉月卡状态，避免因过期产生临时停车费用。

提醒规则

1. 到期前7天：微信服务号「好停服务」推送提醒消息，提示月卡即将到期。
2. 到期前3天：小程序弹窗提醒，引导车主续费或开启自动续费。
3. 到期前1天：短信提醒（需车主授权手机号），内容包含续费链接。
4. 到期当天：再次推送提醒，若已开启自动续费则提示扣款成功；未开启则提示已过期。
5. 到期后：车场入口识别到该车牌时，道闸屏幕显示「月卡已过期，请续费或按临时停车计费」。

五、月卡续费与退费处理

月卡续费

1. 车主在「我的月卡」页面选择已过期或即将过期的月卡。
2. 点击「立即续费」，系统自动填充车牌与月卡类型信息。
3. 确认续费周期与金额，完成支付。
4. 续费后月卡有效期在原到期日基础上顺延（若已过期则从支付时间开始计算）。
5. 管理员可在后台「月卡续费记录」中查看所有续费订单。

退费处理

1. 管理员在后台「月卡管理」中找到需要退费的月卡订单。
2. 点击「申请退费」，填写退费原因与退费金额。
3. 系统按剩余天数自动计算可退金额（退费金额 = 月卡价格 ÷ 有效期天数 × 剩余天数）。
4. 提交退费申请后，需经上级管理员审批（若开启了审批流程）。
5. 审批通过后，退款原路退回至车主微信支付账户，预计1-3个工作日到账。
6. 退费完成后，月卡立即失效，车牌恢复为临时停车计费模式。

六、一卡多车设置（集团版）

集团版支持一卡多车功能，适用于企业车队、物业公司等场景，一张月卡可绑定多辆车，按规则轮换使用。

操作步骤

1. 管理员在后台「月卡管理」中创建月卡类型时，开启「一卡多车」开关。
2. 设置最大绑定车辆数（默认5辆，最多支持20辆）。
3. 设置同时入场规则：

• 仅允许1辆入场：同一时间仅1辆车可享受月卡免费，其余按临时计费。
• 允许多辆入场：设置同时免费车辆数上限（如2辆），超出部分按临时计费。

1. 车主购买月卡后，在小程序「我的月卡」中点击「添加车辆」。
2. 逐一输入需要绑定的车牌号码，系统校验车牌格式并保存。
3. 绑定完成后，所有车辆入场时均可被系统识别为月卡车辆，按规则执行免费或计费。

参数说明

常见问题

1. 车主购买月卡后可以更换绑定的车牌吗？

可以。车主可在「好停车主」小程序的「我的月卡」页面中，点击「更换车牌」进行修改。每月最多可更换2次，更换后新车牌立即生效，原车牌同步解绑。如需频繁更换，建议使用一卡多车功能，将常用车辆都绑定到同一张月卡上。

2. 月卡到期后未续费，之前的自动续费签约还会扣款吗？

不会。月卡到期后如果未续费，自动续费签约仍然有效，但系统不会对已过期的月卡执行扣款。车主需要在「我的月卡」中手动续费一次，续费后自动续费将恢复正常运作。若车主希望彻底取消，需在小程序中手动关闭自动续费。

3. 退费时剩余天数如何计算？如果月卡期间有优惠活动，退费金额会受影响吗？

退费金额按公式计算：退费金额 = 月卡实际支付金额 ÷ 有效期天数 × 剩余天数。剩余天数从退费申请提交当日算起，到月卡原到期日为止。如果购买时使用了优惠券抵扣，退费金额按实际支付金额计算，优惠券部分不退回。退费金额四舍五入保留两位小数，退款原路返回至原支付账户。

4. 集团版一卡多车功能，如果绑定的车辆同时入场会怎样？

系统会根据管理员设置的「同时入场规则」自动处理。若设置为「仅允许1辆入场」，则第一辆入场的车辆享受月卡免费，后续车辆按临时停车计费；若设置为「允许2辆同时免费」，则前两辆入场车辆免费，第三辆起按临时计费。车主可在小程序中实时查看各车辆的入场状态与计费情况，方便管理车队。

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