VIP车辆管理
在管理后台进入“车辆管理”模块选择“VIP车辆”标签页点击“添加VIP车辆”。填写车牌号和VIP策略：免费时长（如商场会员每天免费2小时）、折扣比例（如8折即80%，超出免费时长部分按折扣计算）、有效期限（到期自动恢复普通车辆）、备注说明（记录VIP来源）。VIP车辆驶入时系统自动识别车牌并匹配VIP记录。VIP策略优先级高于普通计费规则但低于月卡规则（月卡优先使用月卡次数，月卡用完后才适用VIP策略）。
黑名单车辆管理
在“车辆管理”模块中选择“黑名单”标签页点击“添加黑名单车辆”。填写车牌号、限制原因（如长期欠费、违规占用消防通道、套牌车辆等）、限制方式（“禁止入场”或“仅告警不禁止”）、备注。被设置为禁止入场的黑名单车辆驶入时道闸不会自动开起，同时系统向管理后台和云坐席发送告警。入口显示屏显示“该车辆限制入场”，车主需联系管理人员处理。管理人员查看欠费明细或违规记录后可临时放行或从黑名单移除。黑名单解除需管理员手动操作，不会自动到期解除。
批量导入导出
VIP和黑名单均支持Excel批量导入。在“车辆管理”页面点击“批量导入”下载模板文件，按格式填写车辆信息后上传。支持一次导入最多1000辆车，导入完成后系统生成导入报告列出成功和失败记录及原因。导出功能支持将当前VIP或黑名单列表导出为Excel文件方便存档、打印或线下审核。